Kommentare fuer Dienstleistungsmarketing Blog: Dienstleistungsmarketing und Dienstleistungsprozesse

Kommentar zu Dienstleistungsmarketing-Studie 2010 von Aktuelle Trends im Marketing Studium | Marketing-Studium

Aktuelle Trends im Marketing Studium | Marketing-Studium — Mon, 22 Feb 2010 21:14:19 +0000

[…] Spezialfelder. Mittlerweile gibt es rund 250 Bindestrichmarketing Begriffe. Um einige zu nennen: Dienstleistungsmarketing, Neuromarketing, Direktmarketing, Gendermarketing oder […]

Kommentar zu Dienstleistungsmarketing-Studie 2010 von Thomas Scheuer

Thomas Scheuer — Wed, 17 Feb 2010 18:57:39 +0000

Über 30 vollständig ausgefüllte Fragebogen sind heute eingegangen. Damit konnten wir einen guten Start hinlegen - noch aber brauchen wir viele Teilnehmer mehr …

Zwischen 5 und 7 Minuten dauert das Ausfüllen, also eine durchaus überschaubare Zeit.

Also, gleich jetzt los auf www.dienstleistungsmarketing-studie.de - vielen Dank!

Kommentar zu Kundenloyalität nicht dem Zufall überlassen von Anne M. Schüller

Anne M. Schüller — Wed, 17 Feb 2010 09:30:00 +0000

Schönen Dank fürs Rezensieren.

Anne Schüller
www.loyalitaetsmarketing.com

Kommentar zu Wettbewerbsvorteile durch Alleinstellungsmerkmale von Dr. Steffen Adler

Dr. Steffen Adler — Mon, 15 Feb 2010 22:05:47 +0000

Hallo Herr Scheuer,

der Artikel trifft den Kern der Sache. Der Servicebereich bietet mindestens genau so viele Möglichkeiten, sich vom Wettbewerb abzugrenzen wie der Produktbereich. Leider liegt der Fokus bei vielen Unternehmen immer noch auf der Produktentwicklung.

Im Service-Bereich sehe auch ich erhebliche Chancen für Unternehmen, um dauerhaft erfolgreich zu sein. Vor allem kleine Unternehmen können von guten Service-Ideen enorm profitieren, da die Entwicklungskosten gering sind.

Als Inspiration für all diejenigen, die auf der Suche nach guten Service-Ideen sind, habe ich einen Blog zum Thema ins Leben gerufen. Unter http://www.comfort-consult.de/blog/ finden Sie regelmäßig neue Beispiele für Service-Alleinstellungsmerkmale.

Danke für den tollen Artikel.
Steffen Adler

Kommentar zu Jeder braucht es, kaum einer hat es: Alleinstellungsmerkmal. von Mehr Würze ins Marketing: Scharf, schärfer, am schärfsten | Berufung selbststaendig

Wed, 10 Feb 2010 06:14:41 +0000

[…] Dienstleistungsmarketing-Blog: Jeder braucht es, kaum einer hat es: Alleinstellungsmerkmal. […]

Kommentar zu Erreichbarkeit als Basisanforderung an einen Dienstleister von www.best-practice-business.de/blog » Guter Service durch ständige Erreichbarkeit

Wed, 03 Feb 2010 09:46:51 +0000

[…] Dienstleistungsmarketingblogger Thomas Scheuer hat jetzt zwei weitere gute Beispiele ausfindig gemacht. So bietet die HSP Steuerberatungsgesellschaft den sog. “Steuernotruf” an, eine […]

Kommentar zu “TÜV Service tested” Siegel - Kritik ist angebracht von TÜV-Siegel – Nichts Anderes als ein bezahlt werden für Lobhudeleien? | Autonews-123

Mon, 25 Jan 2010 12:44:45 +0000

[…] Siepe würden die Finanzdienstleister, die sich dann mit dem TÜV-Siegel schmücken dürfen, nur rein oberflächlich geprüft. Dies unter anderem über Kundenbefragungen, die bereits […]

Kommentar zu Dienstleistungsmarken - der Halo-Effekt von Dienstleistungsmarketing Blog: Dienstleistungsmarketing und Dienstleistungsprozesse » Marken schaffen Vertrauen

Tue, 22 Dec 2009 07:18:09 +0000

[…] falschen Annahme, Markenbildung und -führung wäre nur etwas für große Unternehmen habe ich im Blog kürzlich aufgeräumt. Die weltweit wertvollste Dienstleistungsmarke laut Interbrand ist übrigens […]

Kommentar zu 4. Buchgewinn “Marketing für Dienstleister” von Sebastian Ottmann

Sebastian Ottmann — Mon, 21 Dec 2009 09:05:26 +0000

Hallo,
da freu ich mich aber riesig! Das ist ja eine schöne Freude so kurz vor Weihnachten. Viel Vieln Dank ich freu mich schon auf das Buch!
Viele Grüße
Sebastian Ottmann

Kommentar zu Tiger Woods bringt es mit accenture auf den Punkt von Thomas Scheuer

Thomas Scheuer — Tue, 15 Dec 2009 16:27:31 +0000

Darf man einer kurzen Randnotiz bei Spiegel Online glauben, dann ist auch accenture mittlerweile als Sponsor bei Tiger Woods ausgestiegen.

Kommentar zu Buchverlosung “Marketing für Dienstleister” (Gabler, 192 Seiten) von Dienstleistungsmarketing Blog: Dienstleistungsmarketing und Dienstleistungsprozesse » 3. Buchgewinn “Marketing für Dienstleister”

Mon, 14 Dec 2009 07:24:33 +0000

[…] Jeden Montag im Advent verlosen wir das Buch “Marketing für Dienstleister” (Gabler, 192 Seiten) im Wert von 44,95 Euro an alle Interessenten, die uns eine kurze Mitteilung senden. Die genauen Details finden Sie hier in unserem Blogbeitrag. […]

Kommentar zu Weiterhin oft schlechter Kundenservice von Gute Erfahrung mit Telefonsupport von Microsoft -- Studie über fehlende Integration von Kundenservice in Unternehmen -- Kundenservice, Hotline, Support | Kun|den|kun|de, [f. -; nur Sg.]

Sat, 12 Dec 2009 09:34:30 +0000

[…] DienstleistungsmarketingBlog – Weiterhin oft schlechter Kundenservice Social Bookmarking: […]

Kommentar zu Buchverlosung “Marketing für Dienstleister” (Gabler, 192 Seiten) von Dienstleistungsmarketing Blog: Dienstleistungsmarketing und Dienstleistungsprozesse » 2. Buchgewinn “Marketing für Dienstleister”

Mon, 07 Dec 2009 07:32:02 +0000

[…] Euro* an alle Interessenten, die uns eine kurze Mitteilung senden. Die genauen Details finden Sie hier in unserem Blogbeitrag von vorletzter […]

Kommentar zu 1. Buchgewinn “Marketing für Dienstleister” von Bedeutung des Dienstleistungsmarketing | Marketingwissen

Bedeutung des Dienstleistungsmarketing | Marketingwissen — Fri, 04 Dec 2009 10:47:17 +0000

[…] zeigen schlagwortartig auf, dass viele Unternehmen einen Nachholbedarf im professionellen Dienstleistungsmarketing (kurz DLM) haben. Diese Tatsache gilt nicht nur für die Unternehmen, die in regulierten Märkten […]

Kommentar zu 1. Buchgewinn “Marketing für Dienstleister” von Peter

Peter — Mon, 30 Nov 2009 22:54:04 +0000

Da sach ich doch mal: jipppiiii. Vielen Dank der Glücksfee und dem Dienstleistungsmarketingblog. Freu mich auf den Lesestoff!!

Kommentar zu Buchverlosung “Marketing für Dienstleister” (Gabler, 192 Seiten) von Dienstleistungsmarketing Blog: Dienstleistungsmarketing und Dienstleistungsprozesse » 1. Buchgewinn “Marketing für Dienstleister”

Mon, 30 Nov 2009 08:42:24 +0000

[…] 42 Euro an alle Interessenten, die uns eine kurze Mitteilung senden. Die genauen Details finden Sie hier in unserem Blogbeitrag von letzter […]

Kommentar zu Buchverlosung “Marketing für Dienstleister” (Gabler, 192 Seiten) von Thomas Scheuer

Thomas Scheuer — Fri, 27 Nov 2009 08:30:53 +0000

Kommenden Montag findet die erste Verlosung statt - jetzt noch schnell mitmachen und Gewinnchance sichern!

Kommentar zu Dienstleistungsmarken - Sinn oder Unsinn? von Thomas Scheuer

Thomas Scheuer — Wed, 25 Nov 2009 19:24:25 +0000

@ Henning Wüst: Da es mir bei Twitter auf einen kurzen, prägnanten Namen ankommt (SMB finde ich noch nichtssagender) - und wer bei Twitter nach Marketing sucht, soll mich finden. Außerdem twittere dort nicht nur ich, sondern auch meine Mitarbeiter können den Account nutzen (ok, irgendwann muss da statt meinem Bild noch unser Signet hin).

Für all diejenigen, die uns auf Twitter folgen wollen: https://twitter.com/DLMarketing

Kommentar zu Dienstleistungsmarken - Sinn oder Unsinn? von Henning Wüst

Henning Wüst — Wed, 25 Nov 2009 14:56:29 +0000

Da muss ich provokativ eine Frage stellen:

Wenn dem so ist, warum nutzt Du auf twitter dann den Namen “DLMarketing” und nicht “thomasscheuer”?

Bin gespannt

Kommentar zu Buchverlosung “Marketing für Dienstleister” (Gabler, 192 Seiten) von Henning Wüst

Henning Wüst — Wed, 25 Nov 2009 14:53:55 +0000

Interessant für Fotografen: Bücherverlosung
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http://www.lapplandblog.eu/files/235d570d6f3a884a19f1ec34662af62b-1063.php
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