http://dienstleistungsmarketing-blog.de/archives/46 Thomas Scheuer über Dienstleistungsmarketing und -prozesse Fri, 10 Sep 2010 00:33:36 +0000 http://wordpress.org/?v=2.1.2 http://dienstleistungsmarketing-blog.de/archives/46#comment-51 Thomas Scheuer Tue, 15 May 2007 18:43:56 +0000 http://dienstleistungsmarketing-blog.de/archives/46#comment-51 Nachtrag: Ok, bei der Bahn habe ich jetzt doch noch etwas gefunden. Unter "Kontakt" dann ganz unten: Telefonische Beschwerdeannahme unter einer 01805-Nummer (14 Cent/Minute): http://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kontakt.shtml. Aber leider nichts per E-Mail oder Formular ... Nachtrag: Ok, bei der Bahn habe ich jetzt doch noch etwas gefunden. Unter “Kontakt” dann ganz unten: Telefonische Beschwerdeannahme unter einer 01805-Nummer (14 Cent/Minute): http://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kontakt.shtml. Aber leider nichts per E-Mail oder Formular …

]]> http://dienstleistungsmarketing-blog.de/archives/46#comment-66 Monika Meurer Fri, 18 May 2007 13:14:34 +0000 http://dienstleistungsmarketing-blog.de/archives/46#comment-66 Clickandbuy-Beschwerden kosten auch 14Ct pro Minute. Warum eigentlich muss ich als enttäuschter Kunde auch noch für meine Beschwerde bezahlen??? Clickandbuy-Beschwerden kosten auch 14Ct pro Minute. Warum eigentlich muss ich als enttäuschter Kunde auch noch für meine Beschwerde bezahlen???

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